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Termini, condizioni e manleva.

Questo sito è di proprietà della ditta Natura Salute e Benessere con stabilimento in via Cavour 1 Galati Mamertino (ME).
 
Gli acquisti effettuati su Natura Salute e Benessere sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal decreto legislativo n. 185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
 
Condizioni di Vendita

Contratto
Per poter effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni.
Gli acquisti effettuati su Natura Salute e Benessere sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal decreto legislativo n. 185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Prodotti

Oggetto di rivendita della ditta Natura Salute e Benessere sono prodotti (leggasi materie prime) alimentari destinati all'industria, agli utilizzatori commerciali intermedi ed agli artigiani per i loro usi professionali ovvero per essere sottoposti ad ulteriori lavorazioni nonché semilavorati non destinati al consumatore. Oggetto di rivendita sono anche materie prime utilizzabili per la produzione di integratori alimentari, prodotti cosmetici ( chimico - farmaceutici - no API ), prodotti erboristici, ecc. L'uso e/o la manipolazione di tutte o di alcune di queste materie prime può richiedere particolari competenze tecnico-professionali nonché particolari autorizzazioni di legge. Per quanto riguarda le materie prime per la produzione di integratori alimentari queste non vanno ovviamente confuse con gli integratori alimentari, in quanto non sono integratori alimentari ma le stesse materie prime utilizzate per la produzione di integratori alimentari ( materie prime di elevatissima qualità, che rispettano in tutto e per tutto la rigorosissima normativa Italo- Europea).
L'utilizzatore dei prodotti e delle materie prime è tenuto ad assicurarsi della idoneità e completezza delle informazioni pubblicate sul sito e/o contenute nelle schede prodotto in relazione all'utilizzo specifico che dello stesso/a deve farne.
Le informazioni inerenti le caratteristiche delle materie prime pubblicate sul sito vengono riportate così come fornite dai laboratori di analisi ( es. assenza di glutine, di allergeni alimentari, la titolazione della materia prima ecc.) Natura Salute e Benessere non si assume alcuna responsabilità riguardo possibili errori contenuti nei risultati delle analisi provenienti dai succitati laboratori. Si invitano comunque i Signori clienti (imprese, artigiani ecc.) a visionare sempre e in ogni caso l'intera scheda di qualità della materia prima e a non limitarsi alle limitate informazioni pubblicate on line sul sito così da assicurare la massima tutela nella produzione di prodotti finiti destinati a particolari categorie ( a mero titolo di esempio ai celiaci ).

Le informazioni inerenti le proprietà delle materie prime sono attinte dalla letteratura scientifica più accreditata, tuttavia sono divulgate senza alcuna garanzia riguardo a possibili errori contenuti nella letteratura di provenienza.
Natura Salute e Benessere, né la titolare della stessa, si assume alcuna responsabilità per ciò che concerne le applicazioni e/o usi impropri e/o nocivi dei prodotti/materie prime ed invita gli acquirenti ad assicurarsi delle caratteristiche chimico-fisiche delle stesse/i nonché delle eventuali proprietà terapeutiche prima dell'utilizzo delle stesse/i per la produzione di prodotti finiti declinando ogni responsabilità a proprio carico per i danni che dall'utilizzo possano derivarne.


Prezzi dei prodotti
I prezzi, comprensivi di IVA , sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo on-line.
Il prezzo che verrà richiesto è quello in vigore al momento della conclusione dell'ordine.


Ex art.15 c. 1 n°3 D.P.R. 633/72 (cfr. R.M. 11 marzo 77 n° 364698; R.M. 22 dicembre 1973 N° 503576; R.M. 19 maggio 1973 N°502030) ai fini IVA le spese di spedizione sono contrattualmente poste a carico del cliente, anche quando le stesse, al fine di semplificare le operazioni di vendita, risultino incluse nel prezzo. Queste sono da considerarsi spese anticipate in nome e per conto del cliente medesimo e pertanto escluse dalla base imponibile IVA in quanto sostenute nell'adempimento di un contratto di mandato con rappresentanza. Il prezzo finale di ogni articolo, prezzo da intendersi quale corrispettivo dovuto  dall'acquirente alla conclusione di tutte le operazioni di acquisto-vendita alla ditta Natura Salute e Benessere di Caruso Rosanna, è pertanto da intendersi comprensivo delle spese di spedizione. Le somme escluse dalla base imponibile ai fini IVA sono documentate dalle singole ricevute di spedizione. 

 
Natura Salute e Benessere si riserva di variare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi dei prodotti.
Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.
 
Disponibilità dei prodotti e conferma d'ordine
In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo totale o parziale, Natura Salute e Benessere invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine.
 
Consegna e Pagamenti
La consegna delle merce avviene a mezzo corriere.
La spedizione avviene generalmente entro tre/quattro giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Il corriere copre tutto il territorio italiano e buona parte dei territori esteri. Per l'Italia i tempi di arrivo sono in genere di due/tre giorni lavorativi successivi al giorno della spedizione, tale termine può essere sforato per la Sardegna, la laguna di Venezia e le Isole Minori ed in genere per alcune aree più remote. Nel caso in cui qualcuno dei prodotti richiesti non fosse disponibile in magazzino, i tempi di consegna si potrebbero allungare di ulteriori tre/cinque giorni. Questo significa che, escludendo i sabati e le domeniche, i giorni di attesa possono arrivare in certi rari casi anche a 15/16 giorni. Tuttavia la maggior parte della merce viene consegnata entro 96 ore lavorative dal momento della ricezione dell'ordine o del ricevimento del pagamento.
Il pagamento è possibile in tre diverse modalità:


-Bonifico bancario: intestato a:

Natura Salute e Benessere di Caruso Rosanna

Iban IT21 X03019 82100‎ 00000 1000 195

Presso Credito Siciliano filiale di Capo d' Orlando

    Nella causale del pagamento va incluso il numero di riferimento dell'ordine.

 Pagamento on line ( a mezzo delle più diffuse carte di credito per tramite del circuito Pay Pal)

Natura Salute e Benessere provvederà sempre a rilasciare scontrino fiscale, oppure fattura qualora quest'ultima venga richiesta al momento dell'ordine.
 
Diritto incondizionato di recesso
L'art. 5 del Decreto legislativo n.185 del 22 maggio1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede la possibilità del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Tale diritto, consiste nella possibilità, esclusivamente a favore del consumatore, di recedere, fatti salvi i diritti previsti dalla legge, dall'acquisto in modo incondizionato, cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a Natura Salute e Benessere alcuna spiegazione.
 
Garanzia dei prodotti
Natura Salute e Benessere garantisce i prodotti da qualsiasi difetto. Salvo manomissione degli stessi da parte di soggetti terzi.
I clienti sono invitati a verificare all'atto della consegna l'integrità dei pacchi contenenti la merce. Ove il pacco non fosse integro il destinatario può accettare il prodotto scrivendo, dopo averlo fatto presente allo spedizioniere, accanto alla propria firma, che "il prodotto si accetta con riserva a causa della non integrità del pacco".
Ove il consumatore dovesse riscontrare un vizio nei prodotti acquistati potrà, qualora non fossero ancora trascorsi 8 giorni continuativi dalla data di consegna, esercitare il diritto di recesso.
In caso di sussistenza di una "giusta causa" in favore del consumatore, Natura Salute e Benessere provvederà, o alla sostituzione del prodotto o alla restituzione dell'importo corrisposto dal consumatore per il prodotto, a tal uopo il consumatore è tenuto ad esibire lo scontrino fiscale relativo alla merce acquistata.

Trascorsi 8 gg. dalla data di consegna Natura Salute e Benessere non accetterà contestazioni sui propri prodotti.
 
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